Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-02-13
Esta Política de Privacidad describe cómo SolMod Systems recopila, utiliza y protege la información enviada a través de este sitio web.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted envía voluntariamente cuando:
- solicita un piloto
- solicita materiales
- envía una consulta de colaboración
- se pone en contacto con nosotros
La información normalmente incluye:
- nombre
- correo electrónico
- organización
- rol y segmento
- contexto del edificio y descripción del problema
- región geográfica (si se proporciona)
No solicitamos información personal sensible. No envíe datos médicos, financieros, identificaciones gubernamentales u otra información sensible.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información enviada para:
- responder a su consulta
- evaluar y coordinar conversaciones de piloto
- proporcionar materiales solicitados
- mejorar nuestra comprensión de necesidades del mercado y barreras de adopción
- mantener registros de comunicaciones comerciales
No vendemos información personal.
3. Base legal y consentimiento
Al enviar información a través de nuestros formularios, usted consiente que SolMod Systems use dicha información para responder a su solicitud y realizar comunicaciones comerciales relacionadas.
4. Analítica
Este sitio puede usar herramientas de analítica para comprender patrones de uso agregados, como vistas de página y eventos de conversión. La analítica se utiliza para mejorar rendimiento del sitio, mensajes y navegación.
Los datos analíticos están destinados a ser no sensibles y agregados. No usamos analítica para recopilar información personal sensible.
5. Compartición de información
Podemos compartir información con proveedores de servicios estrictamente para operar nuestro flujo de trabajo comercial, por ejemplo:
- plataformas CRM (gestión de prospectos)
- proveedores de correo electrónico (respuesta y seguimiento)
- proveedores de hosting y seguridad (confiabilidad del sitio)
Estos proveedores están autorizados a usar la información solo en la medida necesaria para prestar servicios a SolMod Systems.
6. Conservación de datos
Conservamos la información de consultas durante el tiempo necesario para:
- responder a su solicitud
- mantener registros comerciales
- cumplir obligaciones legales
- respaldar conversaciones comerciales y pilotos
Si desea que eliminemos su información, vea la Sección 9.
7. Seguridad de datos
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables, incluyendo:
- transporte cifrado (HTTPS)
- acceso restringido a datos de prospectos
- evitar secretos en código cliente
- protección antispam y control de frecuencia en formularios
Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Mejoramos continuamente las salvaguardas según el riesgo.
8. Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores y está orientado a audiencias profesionales y comerciales. No recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Sus solicitudes
Usted puede solicitar:
- acceso a la información enviada
- corrección de información inexacta
- eliminación de su información enviada
Las solicitudes pueden realizarse contactando a SolMod Systems mediante el método de contacto indicado en el sitio web.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.